Nákup a placení
Purchasing and paying
Výběr zboží
In the shop
Chtěl bych si (jít) nakoupit.
I'd like to do some shopping.
Potřebuji si koupit nové...
I need to buy a new...
Kde mohu koupit...?
Where can I buy...?
wεə kən aɪ baɪ?
Kde je nejbližší hypermarket?
Where is the nearest hypermarket?
Je tady někde blízko obchodní dům?
Is there a department store near here?
Máte...?
Do you have...?
dʊ juː hæv?
Kde najdu...?
Where can I find...?
wεə kən aɪ faɪnd?
Hledám...
I'm looking for...
aɪm lʊkɪŋ fə
Máte nějaké slevy?
Do you have any discounts?
Vztahuje se sleva i na toto?
Is this one reduced too?
Můžete mi ukázat jak to funguje?
Can you show me how it works?
Mohu se na to podívat?
Can I have a look?
Jaký je rozdíl mezi těmito dvěma?
What is the difference between these two?
Který byste mi doporučil?
Which one do you recommend?
Vezmu si to.
I'll take it.
Jsou v tom (i) baterie?
Does it come with batteries?
Můžete mi to zabalit?
Can you wrap it up for me?
Můžete mi na to dát tašku?
Can I have a bag for it?
Cena neodpovídá.
The price does not correspond.
Byla tam cenovka se slevou.
There was a discount label.
Je na to záruka?
Does it come with a guarantee/warranty?
dʌz ɪt kʌm wɪθ ə ˌgærənˈtiː/ˈwɒrəntɪ?
Poskytujete záruku vrácení peněz?
Do you offer a money back guarantee?
Jak dlouhá je záruka?
How long is the warranty period?
Vztahuje se záruka i na...?
Does the warranty cover... too?
dʌz ðə ˈwɒrəntɪ ˈkʌvə... tuː?
Jak/Kde mohu uplatnit záruku?
How/Where can I claim warranty?
haʊ/wεə kən aɪ kleɪm ˈwɒrəntɪ?
Reklamace
Filing a complaint
Chci reklamovat toto zboží.
I want to complain about this product.
Koupil jsem to u vás před 2 dny.
I bought it here 2 days ago.
Přestalo to fungovat.
It stopped working.
Nic jsem s tím nedělal.
I didn't do anything with it.
Jen jsem to chtěl zapnout.
I just tried to turn it on.
Postupoval jsem podle návodu.
I followed the manual.
V krabici nebyl návod/manuál.
There was no manual in the box.
Zdá se, že v tom balení něco chybí.
Something seems to be missing in the box.
Je to zkažené.
It is bad/spoiled.
ɪt ɪz bæd/spɔɪld
Páře se to ve švech.
It is coming apart at the seams.
Měl jsem to na sobě jen jednou.
I only wore it once.
Tady je účet/účtenka.
Here is the receipt.
Jak dlouho potrvá vyřízení reklamace?
How long will it take to handle my complaint?
Můžete mi potom dát vědět e-mailem/SMS?
Can you let me know by e-mail/SMS then?
kən juː lεt miː nəʊ baɪ iːmeɪl/ˌεsεmˈεs ðεn?
Vaše/Moje reklamace byla uznána.
Your/My complaint was admitted.
jɔː/maɪ kəmˈpleɪnt wɒz ədˈmɪtɪd
Vaše reklamace byla zamítnuta.
Your complaint was rejected.
Proč byla moje reklamace zamítnuta?
Why was my complaint rejected?
Můžete mi to vyměnit?
Can you change it for me?
Požaduji vrácení peněz.
I require a refund.
Zavolejte mi vedoucího.
Call me the supervisor.